🔍 こんな課題はありませんか？
- 患者満足度向上・医療従事者の定着・地域から選ばれる病院づくりが同時に求められている。
- 治療以外の「患者体験（Patient Experience）」で差別化をしたい。
- 医療従事者の離職率改善と、採用ブランディングの強化が課題。
📊 100クラがもたらすビジネス変革のストーリー
院内ロビーでプロの生演奏
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患者・家族・職員が参加
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「この病院は特別」と体験
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口コミ・紹介患者が増加
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患者満足度UP 病院ブランド向上
💡 ビジネス拡大への3つのポイント
😊 患者体験向上 × 病院ブランド差別化
「病気のことを一時忘れて楽しめた」「心が安らいだ」「久しぶりにゆったりとした気持ちになれた」という患者の声が多数。病院にいても、プロの本格的な生演奏を聴けるという体験が患者満足度スコアの向上に直結し、地域での「選ばれる病院」としてのブランドを形成します。
👩 スタッフ定着・採用強化（SDGs 3：健康と福祉）
医療従事者の離職率は業界最大課題。「心癒される珠玉のひと時」と職員にも好評で、エンゲージメント向上と定着率改善に貢献。「こんな職場で働きたい」という採用ブランディングにも直結します。SDGs 3の取り組みとして統合報告書に記載可能。
🏘 地域医療連携と孤独孤立対策への貢献
ライブを地域住民にも開放することで「かかりつけ病院」として地域に自然に認知されます。孤独孤立対策の０次予防としても効果的。高知城東病院・とくなが病院など多数の医療機関の参画実績あり。
❝ 導入企業・団体のリアルな声
患者様をストレッチャーで会場のロビーまで看護師が運び、そのまま聴いてもらえるのも病院で開催されるからこそ。現場で神経を擦り減らす医療従事者にとっても、わざわざ出向かず身近な所でリフレッシュできる貴重な時間になっています。患者様のメンタルケアはもとより、健康な方は足を運ぶ必要のない場所でコンサートを開催することで、地域の方にも院内の雰囲気を知っていただく機会になると考えています。様々な接点を持つことで、急病の際、思い浮かぶ病院の一つになればと思います。— 病院 開催担当者・ご参加の方の声より
▶ 推奨アクション
- 院内ロビーで月1回定期開催（10万円/回〜）— SDGs 3の実績として統合報告書に記載
- 地域住民にも開放し「かかりつけ病院」として認知拡大
- 医療従事者の「感謝の日」としてスタッフ向け特別開催を組み合わせる